Сначала безопасность, потом страховой вопрос
Если автомобиль мешает движению или создает опасность, действовать нужно по ситуации и правилам безопасности. Но когда машина уже в безопасном месте, не спешите ехать дальше: осмотрите колеса, тормоза, свет, радиаторы, подвеску, рулевое управление и элементы, которые могут отвалиться в дороге.
Если есть течь, запах топлива, сильный стук, перекос колеса, ошибка по тормозам, подушкам или рулевому, лучше не рисковать. Эвакуатор дешевле, чем усугубленный ущерб и новый спор о том, что было повреждено в ДТП, а что появилось после поездки.
Как не потерять доказательства до осмотра
До осмотра страховой и СТО желательно сохранить послеаварийное состояние: фото, видео, поврежденные детали, положение оторванных элементов, следы контакта. Если приходится снять болтающийся кусок пластика ради безопасности, сначала сфотографируйте его на автомобиле и место крепления.
Не мойте автомобиль и не разбирайте поврежденную зону без необходимости, если вопрос спорный. Грязь, следы удара, осколки, зазоры и крепления иногда помогают понять механизм повреждения.
Когда можно ехать аккуратно
Если повреждение косметическое, колеса стоят ровно, ничего не цепляет, свет работает, жидкостей нет, а автомобиль управляется нормально, можно доехать на осмотр или СТО. Но лучше заранее отправить фото мастеру: иногда по снимкам видно, что под бампером есть риск скрытого повреждения.
Для страхового ремонта важно не только доехать, но и не ухудшить состояние. Если есть сомнение, выбирайте эвакуатор или короткий маршрут до ближайшего безопасного места.
Что проверит СТО перед ремонтом
Paint Service смотрит не только внешний вид, а технические риски: колесо, подвеску, крепления бампера, радиаторы, усилитель, фары, датчики, зазоры, пороги и возможную геометрию. При необходимости автомобиль отправляется на дефектовку после разборки.
Если выясняется, что ехать своим ходом было опасно, мастер объяснит, какие узлы требуют проверки до начала кузовного ремонта.
Перед поездкой обязательно сделайте базовую фотофиксацию: подробный список есть в статье что фотографировать после ДТП для страховой.
Если машину тянет, руль стоит криво или слышен стук, прочитайте отдельный разбор что проверять, когда авто тянет в сторону после ДТП.